Click and Collect Restaurant Logiciel de Commande en Ligne Sans Commission
Reprenez le contrôle de vos marges et fidélisez vos clients en direct. Une application web de commande en ligne PWA à votre image, synchronisée à la milliseconde près avec votre caisse tactile MiamPOS et votre écran KDS.
Les freins qui ralentissent votre service au quotidien
Chaque minute perdue en plein coup de feu ou lors de la clôture pèse directement sur vos marges.
Commissions exorbitantes prélevées sur chaque commande
En passant par les plateformes de livraison tierces (Uber Eats, Deliveroo), vous cédez jusqu'à un tiers de votre chiffre d'affaires sur chaque plat vendu. Le module Click & Collect MiamPOS fonctionne à 0% de commission pour préserver l'intégralité de votre rentabilité nette.
Perte totale du contact direct et des données de vos clients
Sur les places de marché, les coordonnées des clients sont masquées et réutilisées pour promouvoir vos concurrents directs. Avec MiamPOS, vous constituez votre propre fichier client qualifié (e-mails, numéros de portable) pour vos campagnes SMS et programmes de fidélité.
Bouchons en cuisine et ruptures de stock non synchronisées
Recevoir des commandes en ligne sans régulation sature votre brigade lors des rushs, tandis qu'un ingrédient manquant non répercuté entraîne des annulations frustrantes. Notre lissage par créneaux de 10 à 15 minutes régule les flux et synchronise instantanément les stocks avec votre caisse.
L'écosystème MiamPOS sur le terrain
Oubliez les systèmes figés et les pannes inopinées. MiamPOS associe un matériel professionnel étanche et résistant à un logiciel de caisse épuré, conçu pour accélérer chaque étape de votre service.
Prise en main intuitive
Interface fluide et prise en main immédiate par vos équipes.
Fonctionne sans internet
Encaissez vos clients même en cas de coupure de votre box.
Conforme article 286 du CGI
Justificatif de conformité fourni et journal inaltérable.
Assistance technique
Support dédié pour accompagner vos équipes au quotidien.
Calculez votre ROI estimé
Gain additionnel estimé avec MiamPOS
L'outil Click & Collect conçu pour les restaurateurs
Testez l'application de commande en ligne PWA telle que vos clients la découvrent, observez l'injection instantanée sur votre écran cuisine KDS et calculez vos économies réelles sans intermédiaire.
Votre propre boutique en ligne, sans application à télécharger
Grâce à la technologie Progressive Web App (PWA), vos clients commandent en 3 clics directement depuis votre lien Google, Instagram ou votre nom de domaine personnalisé. Aucun compte obligatoire, aucun téléchargement sur les stores.
Lissage intelligent des créneaux
Chaque créneau est limité en volume (ex: 8 commandes / 15 min) pour ne jamais engorger votre cuisine en plein coup de feu.
Paiement 1-clic & Titres-Restaurant
Apple Pay, Google Pay, CB et toutes les cartes titres-restaurant dématérialisées (Swile, Edenred, Pluxee) via le réseau agréé CONECS.
Upselling & Personnalisations
Choix des cuissons, sauces et ajouts payants pour booster votre panier moyen de +18% par rapport au comptoir.
Best-sellerSmash Double Truffe
Double steak Angus smashé, cheddar maturé 9 mois, oignons confits, sauce truffe noire maison.
PopulaireSmoky Bacon BBQ
Double smash croustillant, bacon de bœuf fumé, double cheddar fondu, sauce barbecue fumée.
Une solution pensée pour les réalités de votre établissement
Du matériel professionnel haute résistance sélectionné pour sa durabilité et sa simplicité.
Boutique Mobile PWA Marque Blanche
Idéal pour : Fast-food, burgers, sushis, pizzerias, dark kitchens, boulangeries & traiteurs
Votre propre site web de commande en ligne accessible sur votre propre domaine (ex: commande.monrestaurant.fr). Aucun intermédiaire, expérience fluide en 3 clics et taux de conversion maximisé.
Guichet & Sas de Retrait Express QR Code
Idéal pour : Établissements à très fort volume de vente à emporter le midi
Fluidifiez l'accueil de vos clients à emporter grâce à un point de retrait dédié. Le client présente son QR code de commande et récupère son sac préparé en un instant.
Commande & Paiement à Table par QR Code
Idéal pour : Grandes terrasses, food courts, restaurants spacieux & rooftops
Vos convives s'installent à table, scannent le QR code avec leur smartphone, composent leur commande et règlent l'addition sans attendre le passage d'un serveur.
Une expérience fluide et rapide en 4 étapes simples
Optimisé pour réduire les temps d'attente et maximiser la productivité de vos équipes.
Consultation & Personnalisation Gourmande
Le client ouvre votre boutique sur son smartphone via Google ou Instagram. Il compose son menu, choisit sa cuisson et ajoute ses suppléments favoris en toute autonomie.
Choix du Créneau & Paiement 1-Clic
Il sélectionne son horaire de retrait parmi les créneaux disponibles et règle en toute sécurité par Apple Pay, Carte Bancaire ou Titres-Restaurant dématérialisés CONECS.
Transmission Directe KDS & Préparation
La commande atterrit instantanément sur l'écran cuisine KDS et s'enregistre sur la caisse MiamPOS. La brigade la prépare précisément pour l'heure convenue.
Alerte SMS & Retrait Express au Comptoir
Dès que le sac est prêt, un SMS automatique informe le client. Il présente son QR code au comptoir et récupère son repas bien chaud sans faire la queue.
Spécifications techniques de grade professionnel
Conformité à l'article 286 du CGI, résistance industrielle, composants éprouvés et sécurité des données.
Conçu pour les exigences de votre flux de travail
Chaque fonctionnalité est pensée pour accélérer la cadence et simplifier la gestion quotidienne.
Pourquoi les commerçants passent à MiamPOS
Comparatif direct des gains de temps et de rentabilité constatés en service.
Avant MiamPOS
Avec MiamPOS
Conçu pour tous les métiers de bouche et retail
Une solution de caisse enregistreuse tactile conforme à l'article 286 du CGI adaptée aux spécificités de votre secteur.
Questions fréquentes sur Click & Collect
Financement, conformité légale (article 286 du CGI), installation et fonctionnement technique : nos experts répondent en toute transparence.
Comprendre les enjeux d'un encaissement moderne et conforme
Conformité à l'article 286 du CGI, continuité de service hors-ligne et rentabilité opérationnelle : les clés pour bien équiper votre commerce.
01Conformité Fiscale & Cadre Légal (Article 286 du CGI)
L'utilisation d'un système d'encaissement conforme répond à une obligation légale stricte régie par l'article 286 du Code Général des Impôts (CGI). Cette législation impose quatre conditions cumulatives indispensables : l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage de l'ensemble des données d'encaissement. Chaque ligne de vente, chaque modification de commande et chaque encaissement sont scellés cryptographiquement au sein d'un journal électronique inaltérable.
En cas de contrôle inopiné de l'administration fiscale (DGFiP), l'exploitant doit être en mesure de présenter immédiatement un justificatif de conformité établi par l'éditeur du logiciel ou délivré par un organisme accrédité. L'absence de justificatif expose l'entreprise à une amende forfaitaire de 7 500 € par système de caisse non conforme, avec l'obligation de se mettre en règle sous 60 jours selon l'article 1770 duodecies du CGI. MiamPOS vous fournit ce justificatif de conformité et fournit les mises à jour réglementaires et fiscales incluses dans l'abonnement.
02Fonctionnement Même En Cas De Coupure Internet
La coupure d'une box internet ou d'un réseau 4G ne doit jamais bloquer votre activité en plein coup de feu. MiamPOS s'appuie sur un système local autonome spécifiquement éprouvé sur le terrain : les caisses tactiles et terminaux enregistrent localement l'intégralité des opérations sur une mémoire embarquée sécurisée.
Pendant une panne de box, vos équipes continuent d'encaisser, d'ouvrir le tiroir-caisse et d'envoyer les bons en cuisine sur les imprimantes ou écrans KDS sans aucun ralentissement. Dès le retour de la connexion, toutes les ventes sont transmises et sauvegardées automatiquement sans la moindre manipulation.
03Offres Monétiques Clé en Main & TPE Connectés MiamPOS
Pour fluidifier vos encaissements et éliminer les démarches bancaires fastidieuses, MiamPOS propose ses propres contrats monétiques intégrés avec nos terminaux de paiement électronique (TPE). Négociées spécifiquement pour les volumes de la restauration et du commerce, nos conditions financières avantageuses vous permettent d'encaisser sereinement avec un versement automatique de vos recettes quotidiennes sur votre compte professionnel existant.
Nos terminaux industriels (Ingenico, Pax) sont directement reliés à votre caisse tactile en protocole Concert : le montant exact s'affiche sur le TPE en 0,2 seconde sans aucune saisie manuelle. Les paiements par carte bancaire sans contact, smartphone (Apple Pay, Google Pay) ainsi que les titres-restaurant dématérialisés CONECS (Swile, Edenred, Pluxee) sont validés instantanément, avec l'assurance d'un support réactif 7j/7.
04Accompagnement Terrain, Installation & Assistance 7j/7
Le déploiement d'un nouveau matériel de point de vente ne s'arrête pas à la livraison d'un carton. Nos techniciens spécialisés procèdent au paramétrage préalable de votre carte, de vos familles d'articles, de vos taux de TVA et de vos périphériques de caisse (imprimantes de production, tiroirs-caisses automatiques Glory, douchettes code-barres 2D). L'installation sur site et le câblage réseau sont réalisés avec soin.
Une formation pratique est dispensée à vos équipes le jour même pour assurer une prise en main immédiate avant le premier service. En cas d'imprévu, notre support technique basé en France est joignable en direct 7 jours sur 7 par assistance dédiée et télémaintenance, pour que vous ne restiez jamais seul face à une interrogation technique pendant un coup de feu.
Équipez votre établissement avec MiamPOS
Obtenez une estimation claire et gratuite rapidement. Démonstration personnalisée sur votre carte et installation complète par nos équipes techniques.
