Programme de Fidélité Restaurant Cagnotte Dématérialisée, QR Code & SMS Marketing
Connectez votre fichier client à chaque encaissement, récompensez la fidélité avec une cagnotte dématérialisée (Apple & Google Wallet) et activez des campagnes SMS automatisées qui boostent votre chiffre d'affaires.
Les freins qui ralentissent votre service au quotidien
Chaque minute perdue en plein coup de feu ou lors de la clôture pèse directement sur vos marges.
Manque cruel de visibilité sur vos clients
Sans fichier client, vous ne savez rien des habitudes de vos consommateurs : qui sont vos meilleurs ambassadeurs ? Qui n'est pas revenu depuis un mois ? MiamPOS centralise automatiquement l'historique de visite à chaque passage.
Cartes physiques en carton perdues ou oubliées
Les cartes de fidélité papier finissent écornées ou oubliées au fond d'un tiroir dans 80% des cas. Avec notre cagnotte dématérialisée, votre carte de fidélité reste installée en permanence dans le smartphone de vos clients.
Chiffre d'affaires en berne lors des périodes creuses
Lors des mardis soirs pluvieux ou des après-midis calmes, vous subissez le vide sans pouvoir agir. Grâce aux campagnes SMS ciblées en 1 clic, vous générez instantanément du trafic dans votre établissement.
L'écosystème MiamPOS sur le terrain
Oubliez les systèmes figés et les pannes inopinées. MiamPOS associe un matériel professionnel étanche et résistant à un logiciel de caisse épuré, conçu pour accélérer chaque étape de votre service.
Prise en main intuitive
Interface fluide et prise en main immédiate par vos équipes.
Fonctionne sans internet
Encaissez vos clients même en cas de coupure de votre box.
Conforme article 286 du CGI
Justificatif de conformité fourni et journal inaltérable.
Assistance technique
Support dédié pour accompagner vos équipes au quotidien.
Le pouvoir d'une Data Client exploitable.
Liez chaque ticket de caisse à vos clients. Une base de données vivante qui vous permet de les faire revenir automatiquement.
Cagnotte Digitale
Finie la carte en carton oubliée. Le client cumule des euros ou des points à chaque passage en donnant son nom ou via Apple Wallet.
Campagnes SMS
Il pleut un mardi soir et le restaurant est vide ? Envoyez un code promo par SMS à tous vos clients venus dans les 30 derniers jours.
Une solution pensée pour les réalités de votre établissement
Du matériel professionnel haute résistance sélectionné pour sa durabilité et sa simplicité.
Carte Dématérialisée Apple & Google Wallet
Idéal pour : Restaurants, fast-foods, coffee shops, boulangeries & boutiques
Votre carte de fidélité officielle intégrée en un tap dans le Wallet natif du smartphone de vos clients. Elle affiche leur solde de cagnotte en direct et peut envoyer des notifications push géolocalisées.
Module Identification & Scan Caisse Express
Idéal pour : Comptoirs à fort flux, caisses enregistreuses & drives
Identifiez le client au moment de payer par scan de son QR code mobile, saisie rapide de son numéro de téléphone ou recherche par nom. Aucun ralentissement de la file.
Plateforme Marketing SMS & Scénarios Automatiques
Idéal pour : Direction, gérants & responsables marketing multi-établissements
Programmez des campagnes de relance automatiques pour faire revenir vos clients sans y passer vos journées : message d'anniversaire avec dessert offert, relance client perdu, offre flash pluie.
Une expérience fluide et rapide en 4 étapes simples
Optimisé pour réduire les temps d'attente et maximiser la productivité de vos équipes.
Adhésion Express au Comptoir
Le client renseigne son prénom et numéro de téléphone sur l'afficheur caisse ou scanne le QR code imprimé sur son ticket pour ajouter sa carte au Wallet.
Cagnottage Automatique à Chaque Visite
À chaque passage en caisse, le client cumule automatiquement un pourcentage de son addition (ex: 5% ou 10%) sur sa cagnotte digitale, sans carte plastique ni formulaire lourd.
Relances Marketing Automatisées
S'il ne revient pas sous 30 jours, un SMS chaleureux lui propose un privilège pour sa prochaine visite, incitant à un retour immédiat en salle.
Utilisation Simple de la Cagnotte
Lors de sa visite suivante, le client utilise tout ou partie de sa cagnotte en déduction directe de son addition. Satisfaction et fidélité renforcées.
Spécifications techniques de grade professionnel
Conformité à l'article 286 du CGI, résistance industrielle, composants éprouvés et sécurité des données.
Conçu pour les exigences de votre flux de travail
Chaque fonctionnalité est pensée pour accélérer la cadence et simplifier la gestion quotidienne.
Pourquoi les commerçants passent à MiamPOS
Comparatif direct des gains de temps et de rentabilité constatés en service.
Avant MiamPOS
Avec MiamPOS
Conçu pour tous les métiers de bouche et retail
Une solution de caisse enregistreuse tactile conforme à l'article 286 du CGI adaptée aux spécificités de votre secteur.
Questions fréquentes sur Programme Fidélité
Financement, conformité légale (article 286 du CGI), installation et fonctionnement technique : nos experts répondent en toute transparence.
Comprendre les enjeux d'un encaissement moderne et conforme
Conformité à l'article 286 du CGI, continuité de service hors-ligne et rentabilité opérationnelle : les clés pour bien équiper votre commerce.
01Conformité Fiscale & Cadre Légal (Article 286 du CGI)
L'utilisation d'un système d'encaissement conforme répond à une obligation légale stricte régie par l'article 286 du Code Général des Impôts (CGI). Cette législation impose quatre conditions cumulatives indispensables : l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage de l'ensemble des données d'encaissement. Chaque ligne de vente, chaque modification de commande et chaque encaissement sont scellés cryptographiquement au sein d'un journal électronique inaltérable.
En cas de contrôle inopiné de l'administration fiscale (DGFiP), l'exploitant doit être en mesure de présenter immédiatement un justificatif de conformité établi par l'éditeur du logiciel ou délivré par un organisme accrédité. L'absence de justificatif expose l'entreprise à une amende forfaitaire de 7 500 € par système de caisse non conforme, avec l'obligation de se mettre en règle sous 60 jours selon l'article 1770 duodecies du CGI. MiamPOS vous fournit ce justificatif de conformité et fournit les mises à jour réglementaires et fiscales incluses dans l'abonnement.
02Fonctionnement Même En Cas De Coupure Internet
La coupure d'une box internet ou d'un réseau 4G ne doit jamais bloquer votre activité en plein coup de feu. MiamPOS s'appuie sur un système local autonome spécifiquement éprouvé sur le terrain : les caisses tactiles et terminaux enregistrent localement l'intégralité des opérations sur une mémoire embarquée sécurisée.
Pendant une panne de box, vos équipes continuent d'encaisser, d'ouvrir le tiroir-caisse et d'envoyer les bons en cuisine sur les imprimantes ou écrans KDS sans aucun ralentissement. Dès le retour de la connexion, toutes les ventes sont transmises et sauvegardées automatiquement sans la moindre manipulation.
03Offres Monétiques Clé en Main & TPE Connectés MiamPOS
Pour fluidifier vos encaissements et éliminer les démarches bancaires fastidieuses, MiamPOS propose ses propres contrats monétiques intégrés avec nos terminaux de paiement électronique (TPE). Négociées spécifiquement pour les volumes de la restauration et du commerce, nos conditions financières avantageuses vous permettent d'encaisser sereinement avec un versement automatique de vos recettes quotidiennes sur votre compte professionnel existant.
Nos terminaux industriels (Ingenico, Pax) sont directement reliés à votre caisse tactile en protocole Concert : le montant exact s'affiche sur le TPE en 0,2 seconde sans aucune saisie manuelle. Les paiements par carte bancaire sans contact, smartphone (Apple Pay, Google Pay) ainsi que les titres-restaurant dématérialisés CONECS (Swile, Edenred, Pluxee) sont validés instantanément, avec l'assurance d'un support réactif 7j/7.
04Accompagnement Terrain, Installation & Assistance 7j/7
Le déploiement d'un nouveau matériel de point de vente ne s'arrête pas à la livraison d'un carton. Nos techniciens spécialisés procèdent au paramétrage préalable de votre carte, de vos familles d'articles, de vos taux de TVA et de vos périphériques de caisse (imprimantes de production, tiroirs-caisses automatiques Glory, douchettes code-barres 2D). L'installation sur site et le câblage réseau sont réalisés avec soin.
Une formation pratique est dispensée à vos équipes le jour même pour assurer une prise en main immédiate avant le premier service. En cas d'imprévu, notre support technique basé en France est joignable en direct 7 jours sur 7 par assistance dédiée et télémaintenance, pour que vous ne restiez jamais seul face à une interrogation technique pendant un coup de feu.
Équipez votre établissement avec MiamPOS
Obtenez une estimation claire et gratuite rapidement. Démonstration personnalisée sur votre carte et installation complète par nos équipes techniques.
